反馈和帮助

本工具箱目前(2018.03)尚处在早期开发和测试阶段,有很多功能还不完善。

如果你在使用过程中遇到问题,或者有新的想法,可以通过以下途径获得支持和帮助。

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开发者的邮箱为: zehan.yu@viewsources.com

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群聊

很多时候,发送邮件无法得到及时的答复,交流的效率也相对较低。 因此你可以加入 QQ 群以获得更快速和更详细的支持和帮助。

QQ 群:旁路分析技术交流群

群号:725662287

二维码:(是的,我们是如此的与时俱进)

GitHub

如果你在使用工具箱的过程中有新的需求,或者出现了问题或者错误(我相信这不仅会发生,而且会很频繁),最好的方法是到 GitHub 上提交一个 issue。

在 GitHub 上提交 issue,往往比在 QQ 群里询问开发者更有效。 原因在于,作为一个软件开发者,很可能会对千篇一律地教人们如何使用软件感到厌烦,但绝对不会在软件出错时坐视不管。

与此同时,GitHub 的 issue 对所有人可见,并且可以留存足够长的时间。 你在今天碰到的问题,很可能半年后的另外一个人也会碰到。或者相反地,你半年后碰到的某个问题,很可能半年前有人已经碰到过了。

如果问题的解决方案在第一时间以书面的形式记录了下来,不但能省去很多沟通的成本, 也能极大地提高解决问题的效率,更能造福后人,不用再走一遍弯路。 何乐而不为呢?

不过,你可能有点担心,因为你甚至都没听说过 GitHub,即使有所耳闻,也从来没有用过。 丝毫不用担心,只要简单几步,你就可以完成问题的提交。

首先,提交 GitHub issue 的地址是: https://github.com/Hansimov/scatool/issues

然后,点进去你将看到这样一个界面:

如果你还没有 GitHub 账号,可以注册一个(很快的),否则无法提交问题。如果你看到这里决定放弃了,那也没关系,懒人自有懒福。

如果你已经有了 GitHub 的账号,那么可以在上述页面中,点击右侧的“New Issue”,这时你会跳转到另一个页面。 此时,你就可以表述你的问题:

点击“Submit new issue”,即可完成问题的提交。

不过既然你已经看到这里了,一定不介意再多看两句。

一个好的提问,应当尽可能提供问题出现时的环境和细节,这有利于开发者和别的使用者更好地定位问题的原因。

此外,在提问之前,最好能够搜索一下,是否已经有类似的问题,避免重复。

当然,好的提问还需要具备很多其他的因素,不过只要遵循上面提到的两点,就已经足够了。

最后,希望这个工具箱能够对你有所帮助。