なぜ「MLM: No socket connection to license server manager. (-7,10015)」が発生するのですか?

Network License Manager のステータスを確認するときにこのエラーが表示されるのはなぜですか?

MLM: No socket connection to license server manager. (-7,10015)

Answer 1

[MathWorks Support Team]

このエラーは、ネットワーク ライセンス マネージャーの実行ファイル lmgrd が正常に起動したものの、そのベンダーデーモン MLM が起動できなかったことを示しています。MLM が起動できない理由は多岐にわたりますが、以下のような理由が考えられます。

• ライセンス ファイルが異なるサーバー用に生成されている。
• 使用したいポートが占有されている。
• ライセンス ファイル内の MLM へのパスが無効である。
• Enterprise License Manager がエンタープライズ ライセンスと共に使用されていない、またはその逆の場合 。
• セキュリティソフトウェア、ロードバランサー、またはファイアウォールが MLM の実行や必要なポートでの通信をブロックしている。

ネットワーク ライセンス マネージャーのログファイルを確認し、可能性のある理由を絞り込むことを強くお勧めします。ログファイルの場所がわからない場合は、以下のリンクを参照して、ライセンスマネージャーのログが保存されるデフォルトの場所をご確認ください。

MATLAB のインストール、アクティベーション、ネットワーク ライセンス マネージャー、および MathWorks Service Host のログファイルはどこから入手しますか？

接続の問題 / セキュリティソフトウェア

ファイアウォールがクライアントとネットワーク ライセンス マネージャーの間で必要なソケット接続を妨げている可能性があります。Zscaler などのソフトウェアを使用している場合は、クライアントとネットワーク ライセンス マネージャーが互いに通信できるようにし、ネットワーク ライセンス マネージャーをホストしているコンピューターで接続ソケットが作成でき、クライアントがそのソケットに接続できることを確認してください。

接続の問題がある場合、MLM プロセスにポートを設定することでこのエラーを解決できることがあります。ライセンス マネージャーのポートとその設定方法については、以下のリンクを参照してください。

MATLAB ライセンス マネージャーが使用するポートと、その設定方法を教えてください。

Enterprise License Manager

エンタープライズ ライセンスを使用しているが、Enterprise License Manager を使用していない場合、ログファイルにこの特定のエラーが表示されます。トラブルシューティングについては、以下のリンクを参照してください。

ライセンス マネージャーを起動した時に、ログファイルに "Error -1303: Enterprise License Manager required" が表示されるのはなぜですか？