구매한 라이선스를 이관하고 싶습니다.

NAVER 법인에서 최근 계열사인 NAVER CLOUD 법인으로 일부 사업부서가 전체 이동하게 되었습니다.

이에 MATLAB에서 구매한 라이선스를 사용하는 사용자들도 포함되어 있는데요.

사용자들이 이 라이선스들을 NAVER CLOUD에서 동일하게 사용해도 되는지 문의드립니다.

만약 이관절차가 필요하다면, 필요한 정보를 말씀해주시면 전달 드리겠습니다.

MATLAB Distributed Computing Server 4ea

MATLAB STD Individual - Statistics and Machine Learning Toolbox 1ea

MATLAB Neural Network Toolbox NN 1ea

MATLAB Individual 1ea

MATLAB Processing Toolbox SG 1ea

MATLAB Standard Individual license (Perpetual) 1ea

MATLAB Computing Toolbox DM 1ea

Answer 1

[Angelo Yeo]

안녕하세요. 라이센스와 관련된 문의는 고객지원팀에서 정확히 다루어 드릴 수 있습니다. 아래의 가이드를 따라 고객지원팀에 문의하여 주십시오.

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1. 웹으로 지원 요청

고객지원팀으로의 문의는 라이센스 번호와 함께, 1) 매스웍스 홈페이지에서 로그인 후, 2) https://www.mathworks.co.kr/support/contact_us/index.html 로 이동 3) 서비스 요청하기 > 4) 고객 지원: "라이선스,..." > 5) "일반 고객 지원 요청" > 빨간색 별표 항목을 모두 채워주시고 해당 라이센스관련 문의하실 수 있습니다.

2. 전화로 지원 요청

대표번호 02-6006-5100 에서 안내 멘트에 따라 3번 그리고 2번을 선택하여 고객 지원팀으로 연결하실 수 있습니다.

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