라이선스가 만료 된다고 뜹니다

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라이선스가 14일 내에 만료될 예정입니다.

시스템 관리자 또는 MathWorks에 문의하여

이 라이선스를 갱신하십시오.

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>> 이런 창이 뜨는데 라이선스 갱신을 해도 계속 같은 창이 뜨네요.

학생 라이센스를 쓰고 있는데 졸업까지 아직 많이 남았는데 이렇게 떠서 곤란한데 해결 부탁드립니다.

Answer 1

[Angelo Yeo]

안녕하세요.

1) 우선, 본 커뮤니티 포럼은 기술 커뮤니티이며 MathWorks와의 정식 소통 창구는 아닙니다. 따라서 책임있는 답변을 받기 어려울 수 있습니다.

2) "학생 라이센스"라고 하신 부분이 약간 모호한 부분이 있습니다. 정확한 라이센스 번호를 알 필요가 있으며 라이센스 타입에 따라서 실제로 라이센스가 만료된 것일 수 있습니다. 또, 대학교 캠퍼스 라이센스 사용 중이라면 계약 체결을 연장하지 않은 경우 라이센스가 만료되었을 수도 있습니다. 라이센스 관련하여 정확한 상황 파악을 위해 아래의 가이드를 따라 설치지원팀으로 연락주시면 정식적으로 지원 받으실 수 있습니다.

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1. 웹으로 지원 요청

설치지원팀으로의 문의는 라이센스 번호와 함께, 1) 매스웍스 홈페이지에서 로그인 후, 2) http://www.mathworks.co.kr/support/contact_us/index.html 로 이동 3) 서비스 요청하기 > 4) 기술 지원: "설치,..." > 5) "설치, 라이선스 매니저, 시작 등" > 빨간색 별표 항목을 모두 채워주시고 해당 에러 문의하실 수 있습니다.

2. 전화로 지원 요청

대표번호 02-6006-5100 에서 안내 멘트에 따라 4번 그리고 1번을 선택하여 설치 지원팀으로 연결하실 수 있습니다.

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