관리자 계정 변경

저희 회사가 기존에 쓰던 메일 도메일을 모두 없애고 신규 도메인으로 전화한고자 합니다.

관리자 계정을 추가하려고 했는데 도메인이 기존과 다르다고 문의하라고 안내가 나와서 질의 드립니다.

기존 계정 : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

변경 계정 : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

[Andreas Goser]

I replaced the email addresses above by XXXXXXXXXXX

[Andreas Goser]

Update, It looks I lost the permissions to do so. I strongly recommend removing PII from this post.

[규연]

내용 편집 후 제출시, 태그 에러로 인해 수정이 안됩ㄴ디ㅏ.

[Angelo Yeo]

@규연, @Andreas Goser, I edited the original description and removed PII. Thanks.

Answer 1

[Angelo Yeo]

안녕하세요. 계정 변경과 관련된 문의는 고객지원팀에서 정확히 다루어 드릴 수 있습니다. 아래의 가이드를 따라 고객지원팀에 문의하여 주십시오.

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1. 웹으로 지원 요청

고객지원팀으로의 문의는 라이센스 번호와 함께, 1) 매스웍스 홈페이지에서 로그인 후, 2) https://www.mathworks.co.kr/support/contact_us/index.html 로 이동하여 라이센스관련 문의하실 수 있습니다.

2. 전화로 지원 요청

대표번호 02-6006-5100 에서 안내 멘트에 따라 2번 그리고 2번을 선택하여 고객 지원팀으로 연결하실 수 있습니다.

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