License Manager Error -9 が発生します。
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License Manager Error -9 が発生します。
ERROR: License Checkout Failed. Invalid Host. License Manager Error -9
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MathWorks Support Team
on 14 Jul 2021
Edited: MathWorks Support Team
on 14 Jul 2021
このメッセージは以下に該当する場合、表示されることがあります。
・ライセンス ファイルのHost IDとマシンのHost IDが一致しない場合
・ライセンス ファイルのユーザー名がマシン上のあなたのユーザーログインと一致しない場合(Individual
ライセンス)
・C:\ ドライブ(Windows)、eth0インターフェース(Linux) あるいはen0インターフェース(Mac OS X)がない場合
・Windows上にB:\ ドライブがある場合
・ Designated Computer ライセンスを利用しており、ライセンスは既に他のユーザーに使用されている場合(R2008a and higher)
・MAC OS X 10.8( Mountain Lion )以降にアップグレードした場合
・ハードディスクドライブを取り換えた場合
・既存のハードディスクドライブのパーティションを変更した場合
・あるシステムから別のシステムへインストールを複製した場合
・アクティベーション時の情報とマシンの情報が異なる場合(R2008a以降)
■R2008a以降の場合
1. Individual ライセンス を利用している場合、アクティベーションを行った際に入力した情報(HostID, ユーザネーム)とMATLABを使用するマシンの情報が違う為、表示されています。
なお、Mac OS Xマシンを使用している場合、MATLABが利用するユーザー名はフルネームではなくアカウント名 (ショートネーム)です。ショートネームでアクティベートされているかどうか確認します。適切なユーザー名を取得するためには、マシン上の「ユーザ」フォルダー名、あるいはFinder ウインドウのサイドバーで確認してください。
- HostIDとは、ご利用のネットワークカード(NIC)のMACアドレス(Physical Address)または、ボリュームシリアル番号となります。なお、HostID確認方法は、ページ下部にある関連ドキュメント「アクティベーションとパスコード発行に必要となるHost IDまたはMachine IDの確認方法は?」で確認できます。
- ユーザネームとは、Individual ライセンス で使用する場合、MATLABを利用するマシンのユーザアカウントとなります。なお、ユーザネームの取得方法は下記にある 関連ソリューション「アクティベーション時に必要なユーザーネームは、どのようにして取得すればよいですか?」 で確認できます。
間違った情報を入力している場合、下記 URL よりライセンスセンターへログインし、アクティベーションを停止して再度、正しい情報にてアクティベーションを行って下さい。
●ライセンスセンター
アクティベーションの停止方法は関連ソリューション「アクティベーション停止手順を教えてください。」をご参照ください。
もし Windows PC上でアクティベーションを行っていて、B:ドライブが存在する場合、Host IDとして 必ず MAC アドレスを使用します。
MAC アドレスの取得方法は、ページ下部にある関連ドキュメント「アクティベーションとパスコード発行に必要となるHost IDまたはMachine IDの確認方法は?」で確認できます。
2. Designated Computer (DC) のアクティベーションタイプを利用している場合、このエラーは、ライセンス ファイルのHost IDが正しくない、あるいはライセンスが既に他のユーザーに使用されている場合に表示されます。
他のユーザーが使用していない場合は、Host IDが正しくない可能性があるため、ご利用のマシンでMATLABを利用するためには、一旦現在のアクティベーションの停止を実施してから、再度アクティベーションを実施する必要があります。
アクティベーションの停止方法は関連ソリューション「アクティベーション停止手順を教えてください。」をご参照ください。
3. コンピューターを MAC OS X 10.8( Mountain Lion )あるいは MAC OS X 10.9( Mavericks )にアップグレードした後にこのメッセージが表示される場合は、下記手順にて再度アクティベーションを実施してください。
Student version:
- Applications フォルダーにアクセスし、MATLABを右クリックして、「パッケージの内容を表示」を選択します。
- licenses フォルダーを開き、そのフォルダー内のライセンス ファイルをすべて削除します。
- 1つ上の階層に戻り、Activationフォルダーを探し、存在する場合は、削除します。
- MATLABを起動すると、アクティベーション画面が表示されますので、画面に従ってアクティベーションを実施します。
Professional version:
- Applications フォルダーにアクセスし、MATLABを右クリックして、「パッケージの内容を表示」します。
- Activateアイコンより、アクティベーションを実施します。
関連ソリューション:
「アクティベーションとパスコード発行に必要となるHost IDまたはMachine IDの確認方法は?」
「アクティベーション時に必要なユーザーネームは、どのようにして取得すればよいですか?」
「アクティベーション停止手順を教えてください。」
問題が解決しない場合は、MathWorks カスタマーサポート窓口へお問い合わせください。
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